Kepentingan komunikasi dalam organisasi sekolah adalah amat tinggi kerana kejayaan sesebuah organisasi sekolah itu juga bergantung kepada kecekapan dalam sistem komunikasi. Oleh itu setiap individu di sekolah terutamanya guru besar perlu mempunyai matlamat komunikasi antaranya:
1. Hantar maklumat dengan tepat.
2. Menyusun maklumat dengan tepat.
3. Menggalakkan maklum balas.
4. Mendengar dengan tekun dan teliti.
5. Memberi penyampaian lisan dengan cekap.
6. Mengurangkan halangan komunikasi.
7. Penyampaian perlu mendapat kepercayaan daripada pendengar.
8. Menyesuaikan diri dengan perlakuan dan latar belakang.
9. Mesej yang hendak disampaikan adalah perkara yang benar.
10. Mengambil bahagian dengan cekap dalam jawatan kuasa.
11. Penyampai mesej hendaklah memahami keupayaan penerima mesej.
12. Perkataan yang hendak digunakan dapat memberi penjelasan yang sebenar.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan